Kişisel olarak üye olabilir miyim?
Hayır. Üye olabilmeniz için tüzel kişilik(şirket) olmanız gereklidir.
İş’te Mutfak hizmetlerinden faydalanmak için üye olmak şart mıdır?
Hayır. Periyodik olmayan tek seferlik hizmetlerde üyelik şartı aranmaz.
Şirket bilgilerimi güvenli bir şekilde paylaşabilir miyim?
Evet. İş’te Mutfak her hizmet öncesi gizlilik ve rekabet sözleşmesi ile firma bilgilerinizin güvenliğini üst seviyede sağlar.
Check-up uygulaması her hizmet öncesi standart uygulama mıdır?
Evet. İş’te Mutfak her hizmet öncesi hizmet talep eden işletmede check-up uygulamasını standart olarak yapar ve sonuçların analiziyle hizmet aşamasına geçer.
İş’te Mutfak bir e-ticaret iş modeli midir?
Hayır. Yeni nesil uzaktan erişim hizmet modeli ve geleneksel yüz yüze hizmetleri bir arada sağlar.
İş’te Mutfak toptan tüketim ürünlerinden faydalanmak istiyorum, üye olmam gerekli midir?
Evet. Toptan Tedarik hizmeti sadece İRİS ve İYİS üye iş yerleri için geçerlidir.
İYİS sistemine üye olduğumda iş yeri yemeğimi siz mi üretiyorsunuz?
Hayır. İYİS yemek yapmaz ve yemek satmaz. İş yeri yemeğini kendi yapmak isteyen iş yerlerine ideal iş yeri mutfak üretim ve yönetimini mümkün kılar, denetler.
İRİS sistemine üye olduğumda resmi ve fiili işletmeci İş’te Mutfak mı oluyor?
Hayır. İRİS direkt işletmeci olarak operasyona dahil olmaz, işletmenin tüm süreçlerini sorunsuz, karlı ve sürdürülebilir kılar, denetler.
İRİS sistemi bir franchising ilişkisi midir?
Hayır. Restoran, Kafe, Kantin vb. bağımsız işletmelere tüm gastronomik kriterlerde, etkin tedarik ve yönetim desteği veren, tüm süreçleri çözümlenmiş paket işletim sistemidir.
İRİS ve İYİS sisteminde personel İş’te Mutfak bordrosunda mı çalışır?
Hayır. İş’te Mutfak personel bulma, eğitimi ve yönetimi süreciyle ilgilenir. Tüm personel üye iş yeri bünyesinde istihdam edilir ve bordrolanır.
İRİS sisteminde herhangi bir yatırım maliyeti var mıdır?
Hayır. İşletme mutfağınız ve diğer alanlarınız hedeflenen işletme kalitesine uygunsa ilave bir yatırım maliyeti çıkmayacaktır.
Ürün siparişlerimi iptal edebilir miyim?
Evet. İş yeri mutfak ham madde siparişleri için iptal süresi belirtilen teslimat gününden 1 gün önce mesai saati bitimi olan 17.00’ye kadar mümkündür.
İYİS öğle yemeğimden memnun kalmadım, nasıl geri bildirim sağlayabilirim?
Fiyat – lezzet – hizmet kriterlerinde kişisel veya kurumsal, aldığınız tüm hizmetlere kurumsal iletişim adreslerimizden şikayet veya yorumlar yazabilirsiniz. Ekibimiz her notu ve geri bildirimi değerlendirip 24 saat içerisinde dönüş yapacaktır.
Siparişimizi özel isteklerimizi belirterek özelleştirebilir miyiz?
Hayır. İş’te Mutfak tüm hizmetleri mümkün olduğunca alternatifli ve kişisel ihtiyaçlara uygun olarak hazırlamıştır. Kişiye özel siparişler karşılanamamakta olup öneri olarak değerlendirilecektir.
İş yeri mutfağımızda yemeğimizi kendimiz üretiyoruz fakat mutfak personeli konusunda sıkça problem yaşıyoruz, İş’te Mutfak bu konuda nasıl yardımcı oluyor?
İş’te Mutfak, üye iş yerleri için personel bulma, ön mülakat ve eğitim hizmetleri hizmeti vermektedir. Acil iş bırakma durumlarında, acil destek hattıyla Acil Şef kesintisiz hizmet desteğinden faydalanabilirsiniz.
Mutfak finansal süreç yönetimi ve raporlama ile ilgili hizmetiniz var mıdır?
Evet. İş’te Mutfak’tan tüm hizmet kategorilerinde yapmış olduğunuz satın almalar ve almış olduğunuz hizmetler için dönemlik yönetim desteği ve raporlama hizmeti alabilirsiniz. İş’te Mutfak tüm süreci izlenebilir ve kolay yönetilebilir kılan hizmet sağlayıcınızdır.